Что могут умные микромаркеты i-Retail?
07.04.2022Содержание:
- Умные холодильники i-Retail
- Особенности покупки и оплаты товаров в умных холодильниках i-Retail
- Отличия микромаркета i-Retail от вендинга
- Особенности ПО в умных холодильниках i-Retail
Умные холодильники i-Retail
Рыночная среда, в которой ведут деятельность ритейлеры сильно изменилась, как и потребительское поведение. Из-за этого розничной торговле приходится оперативно реагировать на изменения и оптимизировать бизнес под нужды и запросы потребителей. Все это привело к появлению на рынке принципиально нового формата торговли свежей едой в общественных местах — микромаркета.
Одним из разработчиков умных холодильников является компания i-Retail, которая вывела на рынок многофункциональный микромаркет с мощной IT-составляющей. Давайте разберем подробнее, что из себя представляет это решение для ритейла.
Микромаркет i-Retail — это умный холодильник, в котором продажи еды осуществляются полностью автоматически без привлечения дополнительного персонала, что значительно упрощает работу бизнеса. В ассортименте умного холодильника может быть представлены как полноценные блюда на завтрак, обед и ужин, так и товары для быстрого перекуса.
Благодаря миниатюрным габаритам и минимальной занимаемой площади умные холодильники i-Retail могут размещаться практически в любых локациях. Часто такие точки самообслуживания размещаются клиентами в офисах крупных компаний, бизнес-центрах, спортивных клубах, отелях, аэропортах и других охраняемых местах с высокой проходимостью.
Умные холодильники i-Retail имеют множество сильных сторон, в отличие от стандартных точек питания:
- Полностью автоматизированная работа
- Мобильность
- Удобное обслуживание
- Простой и удобный для клиентов интерфейс
- Минимизирование очередей
Особенности покупки и оплаты товаров в умных холодильниках i-Retail
Покупая продукты в умном холодильнике i-Retail потребитель сам выбирает нужные товары и оплачивает покупку через терминал самообслуживания. Как правило, микромаркеты i-Retail предоставляют на выбор три основных сценария оплаты и выдачи товара:
Доверие
Клиент берет товар из холодильника, сканирует штрихкод и затем производит оплату товара.
Доверие +
Первоначально клиент прикладывает банковскую карту к терминалу. После авторизации дверца холодильника открывается, клиент берет нужный товар и сканирует штрихкод. Далее происходит списание денег с карты.
Предоплата
Клиент выбирает на экране нужный товар и производит оплату. После этого холодильник выдает продукцию.
Отличия микромаркета i-Retail от вендинга
По сути умные холодильники i-Retail отдаленно напоминают всем известные вендинговые аппараты, однако имеют серьезные отличия, которые выделяют из среди предшественников. Вот некоторые из них:
Ассортимент
Одно из отличий умного холодильника i-Retail от вендинга — это продуктовая линейка, которая не ограничивается стандартным набором снеков и бутилированных напитков. Микромаркеты позволяют размещать и продавать широкую линейку готовых блюд от салатов, до второго и десертов, что позволяет потребителю получить полноценный завтрак, обед и ужин.
Более высокий поток клиентов
Как было сказано ранее, умные холодильники позволяют предлагать более широкий ассортимент продуктов, в том числе комплексное питание, что значительно повышает продажи. Это объясняется тем, что потребители предпочтут полноценное питание снекам и закускам. А многофункциональное ПО, которым оснащены микромаркеты i-Retail, позволяет привлекать дополнительный трафик клиентов с помощью автоматизированной рекламы.
Оплата покупки
В отличие от большинства вендингов и других микромаркетов, умные холодильники i-Retail поддерживают бесконтактную оплату, что значительно упрощает процесс покупки.
Технологичность
Одно из главных отличий умного холодильника i-Retail — это наличие собственного инновационного ПО. Тогда как вендинг и большинство других микромаркетов могут лишь принимать оплату, микромаркеты i-Retail позволяют полностью вести и контролировать бизнес онлайн: смотреть статистику продаж, контролировать остатки товара, вести учет, запускать автоматизированную рекламу, собирать отзывы и многое другое.
Особенности ПО в умных холодильниках i-Retail
Как было обозначено ранее, отличительная особенность умных холодильников i-Retail — это наличие технологичного ПО, которое позволяет управлять точкой продаж в режиме онлайн.
Такое ПО включает в себя все необходимое, чтобы эффективно вести бизнес и управлять микромаркетом i-Retail не выходя из дома:
- Собственная IT-платформа, которая позволяет контролировать работу умного холодильника с любого устройства и в любом месте.
- CRM — система в которой собирается детальная статистика по продажам, товарному остатку, наличием продуктов, ошибках, сохраняются все данные о клиентах и многое другое.
- Мощный маркетинговый модуль, который включает в себя автоматизированную рекламу, электронную систему лояльности, Push-уведомления, когда потребитель находится рядом, возможность сбора отзывов и другое.
- Функция объединения зон самообслуживания, которая позволяет подключать дополнительные модули к умных холодильникам и соединять их в единый интерфейс.
Таким образом, умные холодильники i-Retail — это инновационная и технологичная разработка на рынке, которая благодаря автоматизированной работе, минимальным размерам, широкому ассортименту, а также профессиональному оборудованию и ПО не только приносит высокий доход своим владельцам, но и удовлетворяет всем текущим потребностям потребителей.